Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 01.01.1970

Recruter

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
25 Februarie 1986 (39 ani)
Experiență:
1 an
Program de lucru:
Full-time, Part-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Jurnalism / Mass-media / Editorial Marketing / Publicitate / PR Resurse umane / HR Vânzări

Fișiere atașate

CV, scrisoare de intenție, prezentări sau portofoliu.

Despre mine

Persoană dinamică ambițioasă și entuziastă. Un gînditor rapid ce nu îi este frică să folosească inițiativa în rezolvarea dificultaților. Capabilă să se angajeze în discuție cu clienții într-o manieră prietenoasă, menținînd în acelaș timp o atitudine politicoasă și profesională. Obiectiv: Extinderea cunostințelor și experienței, mizînd întodeauna pe inovație persevarență și încredere. Deschisă la noi oportunitați și creștere profesională.

Experiență (1 an )

Austrian Airlines

Companie Aeriana (Chișinău)

August 2019 - August 2020
(1 an )
Station Agent

Responsabilități:

Supravegherea și controlul deservirii pasagerilor;
• Re-acomodarea pasagerilor la zboruri alternative;
• Transmiterea mesajelor de informare a zborului;
• Supravegherea activităților de zbor și post-zbor;
• Comunicarea cu pasagerii, prin telefon și e-mailuri, oferind un serviciu de înaltă calitate;
• Atribuțiile zilnice: rezervări noi, reemiterea biletelor, furnizarea informațiilor privind regulile tarifare, emiterea
facturilor, actualizarea regulilor departamentului de check-in cu noi proceduri și modificări viitoare, emiterea
cardurilor PPC (card preplătit, compensare în cazul întârzierilor, anulări, overbooking, downgrade);
• Furnizarea clienților cu informații relevante, inclusiv cerințe de viză și pașaport, sănătate, impozite;
• Facilitarea cerințelor speciale solicitate de clienți.

Studii (Superioare)

09.2009 - 07.2011
Universitatea Liberă Internațională din Moldova

Facultatea, specialitatea: Științe ale Comunicării, Managementul relațiilor publice

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Engleza — Mediu
Româna — Expert
Italiana — Începător
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Gestionarea timpului Competen?e digitale (Microsoft Office, E-mail,sisteme de inregistrare, aplica?ii ?i baze de date) Comunicare

Permis de conducere

Categorie — B

Hobby-uri

Office Canva Photoshop

CV-uri similare

CV de la 29.01.2025
Vârsta:19 ani
Chișinău Part-time, În ture, Tură de noapte, Program flexibil
CV de la 23.09.2024
Vârsta:25 ani
Chișinău Part-time, În ture, Tură de noapte 12 000 lei
CV de la 04.06.2024
Vârsta:19 ani
Experiență: 3 luni
Ultimul loc de muncă: Casier
Local , (3 luni) Mai 2023 - August 2023
Chișinău În ture, Program flexibil 9 000 lei
CV de la 16.07.2024
Vârsta:42 ani
Ultimul loc de muncă: Sefa de oficiu
Posta Moldovei
Chișinău Full-time
CV de la 29.03.2023
Vârsta:27 ani
Experiență: 1 an 6 luni
Ultimul loc de muncă: Agent Comercial
Rogob , (1 an 6 luni) Octombrie 2021 - Aprilie 2023
Chișinău Full-time
CV de la 10.03.2023
Vârsta:29 ani
Experiență: 7 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Team leader cu functie si de HR
Life tourism entertainment , (7 ani 2 luni) Mai 2015 - Iulie 2022
Chișinău