Domeniul de activitate
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Despre mine
Vreau să găsesc un job ca să mă bucure și să vin cu plăcere la lucru în fiecare zi!
Experiență (1 an 1 lună)
BC Victoriabank SA
(Chișinău)
Septembrie 2018 -
Octombrie 2019
(1 an 1 lună)
Specialist servicii clienti
Responsabilități:
- Consilierea clienților privind avantajele utilizării soluțiilor alternative de efectuare a tranzacțiilor (VB24 Web, VB24 Business, ATM-uri cash in).
- Asigurarea interfeței cu clientul prin preluarea documentelor care fac obiectul tranzacțiilor (ordine de plată, ordine de plată in valuta, diverse cereri, etc.)
- Maximizarea gradului de satisfacție al clienților.
Studii (Superioare)
ASEM
Facultatea, specialitatea: Contabilitate
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Începător
Abilități cheie
Microsoft Word
Adaptabilitate
Comunicare
Învățare continuă
Lucru în echipa