Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 17.05.2024

Inginer Support, Inginer Telecomunicații, IT Software Engineer

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
17 Iulie 1994 (29 ani)
Experiență:
6 ani
Program de lucru:
Full-time, În ture
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

IT Software Relații clienți / Call centre Telecomunicații

Experiență (6 ani )

ERICSSON TELECOMMUNICATION SRL

(Chișinău)

Septembrie 2019 - Mai 2024
(4 ani 8 luni)
SUPPORT ENGINEER

Responsabilități:

Instalarea, configurarea și administrarea sistemului în cadrul infrastructurii IT;
Monitorizarea performanței sistemului, identificarea și remedierea problemelor de funcționare sau performanță;
Implementarea și gestionarea măsurilor de securitate corespunzătoare pentru protejarea sistemului și a datelor associate;
Monitorizarea și gestionarea alertelor generate de sisteme, inclusiv investigarea acestora, escaladarea și rezolvarea lor în timp util;
Furnizarea suportului tehnic și soluționarea problemelor raportate de utilizatori sau de alte echipe din organizație.
HR- CONSULTING SRL

(Chișinău)

Iulie 2017 - Septembrie 2018
(1 an 2 luni)
CALL CENTRE AGENT

Responsabilități:

Am primit apeluri telefonice de la clienții Moldcell
Am oferit informații referitor la serviciile și produsele Moldcell
Aveam grijă de clienții, oferindu-le cel mai bun suport
Ajutam clienţii să beneficieze din plin de serviciile şi produsele Moldcell
TELEPERFORMANCE

(Romania)

Iunie 2016 - August 2016
(2 luni)
CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE IN RUSSIAN LANGUAGE

Responsabilități:

Activitatea principală a fost de a sprijini clienții să depaneze hardware și software, de asemenea, cu probleme de garanție pentru echipamentele Lenovo, cum ar fi laptopuri și smartphone-uri.

Studii (Superioare)

09.2020 - 02.2023
Universitatea Tehnică din Moldova

Facultatea, specialitatea: Electronică și Telecomunicații

Oraș: Chișinău

09.2016 - 07.2020
Universitatea Tehnică din Moldova

Facultatea, specialitatea: Electronică și Telecomunicații

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Analiza datelor Excel Abilități interpersonale Adaptabilitate Comunicare Empatie Etica în muncă Gândire critică Învățare continuă Leadership Lucru în echipa Networking Reziliență Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Time Management Toleranță Umor

Permis de conducere

Categorie — A2, B

Cursuri / traininguri

2012, 6 luni
ECDL CORE CERTIFICATE

Voluntariat

Octombrie 2010 - Iunie 2013
Centru Regional de Ecologie Bacău

CV-uri similare

CV de la 27.01.2023
Vârsta:27 ani
Experiență: 7 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: Vinzator consultant
Calzemio SRL , (4 luni) Octombrie 2022 - Februarie 2023
Chișinău Full-time 10 000 lei
CV de la 24.10.2022
Vârsta:19 ani
Experiență: 1 an
Ultimul loc de muncă: Ospătar
La cigogne , (1 an ) Iunie 2019 - Iunie 2020
Criuleni Full-time
CV de la 14.08.2023
Vârsta:24 ani
Experiență: 1 an 11 luni
Ultimul loc de muncă: iOS Developer, Intern
Enadava , (4 luni) Martie 2023 - Iulie 2023
Chișinău Full-time
CV de la 04.07.2024
Vârsta:21 ani
Experiență: 5 luni
Ultimul loc de muncă: Customer Service
Safeway Co. , (5 luni) Mai 2023 - Octombrie 2023
Chișinău Full-time
CV de la 02.10.2023
Vârsta:17 ani
Experiență: 1 lună
Ultimul loc de muncă: Operator call center
Î.C.S. TOP SHOP STUDIOMODERNA S.R.L. , (1 lună) Octombrie 2023 - Noiembrie 2023
Chișinău Part-time 5 000 lei