Responsabilități:

În primul rând o obligațiune pe care o aveam era de a face programări la maseurii din cadrul salonului de luni până duminică.Colectarea informației detaliate despre client,nevoile și problemele acestuia pentru ca ulterior să-l direcționez la persoana necesara.Să informez clienții despre ofertele valabile la momentul respectiv.
O altă responsabilitate a fost de a duce evidența materialelor necesare pentru prestarea ulterioară a serviciilor cât și de a asigura ordinea în zona de așteptare cât și la recepție.
Deservirea cu ceai și cafea a clienților cât timp sunt în așteptare.
Efectuarea unui raport a venitului per total pe lună și ducerea evidenței fluxului lunar de clineți în cadrul salonului.
În cazul apariției unei situații conflictuale în cadrul salonului, de diminuat situația pe cale pașnică și de a propune soluții convenabile pentru ambele părți.
Monitorizarea clienților de pe rețelele de socializare cât și platforme de mesagerie și apelare audio precum Instagram,Facebook,Telegram,Whatsapp și Viber.
Comunicarea intensivă cu personalul pentru a duce o analiză și de a propune metode de îmbunătățire a calității muncii acestora.

Responsabilități:

1.Interogarea clientului despre problemele de sănătate sau dacă le-a impus doctorul resticții pentru a alege tehnica și intensitatea potrivită.
2.Menținerea curățeniei la locul de muncă.
3.Respectarea etichetului cât și a limbajului profesional.
4.Anunțarea din timp la epuizarea materialelor necesare pentru muncă.
5.Evitarea situațiilor conflictuale cu clienții și adresarea la administrator în cazul în care apar ceva neînțelegeri între personal.