Responsabilități:

- Introducerea datelor despre mărfurile primite de la furnizori.
- Verificarea și clarificarea informațiilor despre produse.
- Tipărirea tuturor documentelor însoțitoare (facturi, avize de însoțire, etc.).
- Arhivarea documentelor.
- Monitorizarea transferului mărfurilor importate de la depozit către magazine.
- Verificarea corectitudinii informațiilor introduse.
- Colaborarea cu furnizorii, depozitul și magazinele.
- Soluționarea problemelor legate de discrepanțele din documentație.

Responsabilități:

-realizarea operatiunilor de introducere a datelor de pe documentele din baza de date, necesare desfasurarii activității de gestionare
-efectuarea operațiunilor de verificare a datelor din sistem și baza de date existentă ( numere de telefon, adrese etc.)
-urmarirea evidenței documentelor pe categorii și grupe de documente aferente biroului
-furnizarea serviciilor de asistenta telefonica clientilor, activitate ce prevede gestionarea cererilor primite de la clienti si gestionarea scadențarului platilor
-realizarea operatiunilor de introducere a datelor noi, operatiuni de procesare si validare necesare desfasurarii activitatii de gestionare
-furnizarea informatiilor despre facturi si diverse solicitari despre termenii si sumele de plata

Responsabilități:

-Efectuarea de studii de piata pentru a identifica potentialii furnizori si produse.
-Analiza datelor de vanzari si a tendintelor pietei pentru a informa deciziile de cumparare.
-Supravegherea procesului de achizitie end-to-end pentru a asigura livrarea la timp si asigurarea calitatii.
-Monitorizarea nivelurilor stocurilor, comandarea consumabilelor și gestionarea stocarii pentru a asigura niveluri optime de stoc.
-Administrator pagina web (Shopify):
- actualizare descrierile si imaginile produselor pe Shopify
- efectuare modificari minore in structura meniului pentru imbunatatirea navigatiei.
-Instruirea angajatilor:
- instruire in utilizarea software-ului (1C) pentru gestionarea comenzilor și facturarii.
- asigurarea competenței angajatilor in procesarea comenzilor.
- instruire in emiterea facturilor pentru persoane fizice.

Responsabilități:

-Intrarea în contact cu clientii pentru a le intelege preferintele si a le recomanda jucariile potrivite.
-Demonstrarea caracteristicilor si beneficiilor produselor pentru a determina deciziile de cumparare.
-Construirea si mentinerea unor relatii solide cu clientii pentru a incuraja repetarea activitatii.
-Mentinerea la curent cu cele mai recente tendinte și lansari de noi produse in industria jucariilor.
-Gestionarea stocurilor si asigurarea faptului ca rafturile sunt bine aprovizionate si expuse atractiv.
-Gestionarea intrebarilor clientilor si rezolvarea prompta a oricaror probleme pentru a asigura satisfactia acestora.

Responsabilități:

-Efectuarea de evaluări complete pentru a înțelege nevoile și provocările unice ale fiecărui client.
-Utilizarea diferitelor strategii terapeutice pentru modificarea comportamentelor problematice și consolidarea comportamentelor pozitive.
-Oferirea de formare și îndrumare părinților și îngrijitorilor pentru a-i ajuta să sprijine în mod eficient dezvoltarea clientului.
-Menținerea unor înregistrări detaliate și confidențiale ale ședințelor cu clienții și ale rapoartelor de progres.