Domeniul de activitate

Despre mine

Hey salut,

Ma numesc Eugenia si sunt in cautarea unui job  pe care l-as putea realiza de acasa sau dintr-un orice colt al lumii. Mi-ar placea sa lucrez intr-un colectiv super prietenos si amabil ,  care pune prioritate pe colegialitate si omenie, astfel putem avea succes la  indeplinirea cerintelor si saticfactiei clientilor companiei. Desi suntem invatati sa tindem a crede ca clientii au mereu dreptate, trebuie sa conlucram impreuna pentru a aduce bunastare atit companiei cit si relatiilor cu clientii nostri ,astfel combatind solutionarea problemelor pe cale pasnica si ameabila din ambele parti. Una din devizele mele ar fi : ,,Un client ce a depus reclamatie si a fost bine tratat in solutionarea incidentului poate sa te recomande  de mai multe , decit un client ce a cumparat o singura data si e satisfacut sau 50/50".

Desi nu am experinta in domeniu relatii clienti , sunt predispusa a invata cele mai bune si eficiente trucuri de a aduce satisfactie tuturor. In trecut am activat in fosta companie ,,Introscop" ca controlor de calitate unde zilnic participam la rezolvarea incindentelor ce aparea in timpul orelor de munca , cit si la analiza problemelor prin scheme ,, 5 De Ce?, ,, Scheletul os de peste", etc. Bazindu-ma pe aceasta experienta cred  si stiu ca pot face fata si postului de munca oferit de dvs.

Impreuna daca credem, deja vom ajunge la jumatatea drumului, deoarece viitorul depinde de ce facem astazi.

Va multumesc tuturor care si-au facut timp de a deschide Cv meu, o zi faina tuturor.

Experiență (3 ani 7 luni)

Studii (Superioare)

Limbi străine

Cursuri / traininguri

Hobby-uri