Domeniul de activitate
Alimentație / HoReCa
Merchandising / Promoteri
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Candidat organizat și de încredere care are succes în gestionarea
mai multor priorități cu o atitudine pozitivă. Disponibilitatea de a-și
asuma responsabilități suplimentare pentru a îndeplini obiectivele
echipei.
Experiență (2 ani 9 luni)
SA Orange
(Bălți)
Noiembrie 2022 -
Ianuarie 2024
(1 an 2 luni)
Suport tehnic relații clientelă
Responsabilități:
În cadrul companiei am activat ca suport tehnic nivel 1
prelucrarea apelurilor de intrare
oferirea informației la solicitarea clientului
oferirea căilor de soluționare a dificultății clientului
vânzarea serviciilor fixe a companiei
Cerințele care au fost îndeplinite în cadrul job-ului:
gestionarea rapidă a apelurilor și oferirea soluțiilor optimepentru înlăturarea dificultății clientului
atingerea obiectivelor personale și a echipei
adaptarea rapidă la noile implementări incluse de către
companie
SA Saturn Group
(Bălți)
Noiembrie 2020 -
Iunie 2022
(1 an 7 luni)
Agent de pază operativă
Responsabilități:
În cadrul companiei am activat ca agent de pază
operativă.
securitatea persoanelor VIP.
securitatea domiciliului persoanelor
securitatea teritoriului a companiilor
Cerințele care au fost îndeplinite în cadrul job-ului:
reacționare rapidă la semnal de alarmă
verificarea amănunțita a teritoriului care a declanșat
semnal de alarmă
reținerea persoanelor care încalcă ordinea publică
Studii (Superioare în desfășurare)
Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iași
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor în Comerț, Turism și Servicii
Oraș: Bălți
Abilități cheie
Lucru în echipa
Gândire critică
Comunicare
Adaptabilitate
Microsoft office