Domeniul de activitate
Marketing / Publicitate / PR
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Vreau sa ma dezvolt profesional intr-o companie unde pot lucra in echipa și contribui alături de colegi la îndeplinirea sarcinilor propuse
Experiență (1 an 10 luni)
Villa garden
(Chișinău)
Mai 2023 -
Octombrie 2023
(5 luni)
SMM , event manager , manager relații clienți
Responsabilități:
Colectarea recenziilor de la miri după eveniment
Comunicarea telefonică cu clienții interesați de companie
Prezentarea sălilor p/t eveniment (fizic/ online )clienților interesați
Crearea contextului ( poze-video) tik-tok , Facebook , Instagram
Comunicarea prin mesaje ( viber , telegram , whattsap , bussines )
Elaborarea proiectelor și documentelor in Word , Excel , Canva etc .
Coordonarea echipei pe parcursul evenimentelor
Aqua Terra
(Chișinău)
Ianuarie 2023 -
Mai 2023
(4 luni)
Administrator , manager relații clienți
Responsabilități:
Comunicarea cu clienții
Recepționarea apelurilor primite
Consultarea clienților referitor la serviciile prestate de către companie
Fitness
(Chișinău)
Noiembrie 2022 -
Decembrie 2023
(1 an 1 lună)
Administrator
Responsabilități:
Coordonarea și urmărirea numeroaselor sarcini de lucru propuse
Introducerea informației in anumite programe conform companiei
Comunicarea telefonică și fizica cu clienții
Elaborarea contractelor
Șansa de a alege echipa de care am nevoie pentru a tine toate punctele sub control
Studii (Medii de specialitate)
Colegiul vasile
Facultatea, specialitatea: Psihologie și sport
Oraș: Orhei
Limbi străine
Româna — Expert
Franceza — Începător
Rusa — Expert
Abilități cheie
Analiza datelor
SEO/SEM marketing
Software development
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Etica în muncă
Învățare continuă
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Time Management
Umor