Domeniul de activitate
Logistică / Depozit / Administrativ
Relații clienți / Call centre
Transport / Distribuție
Despre mine
- уверенный пользователь ПК.
- имею более 5 лет стажа работы на промышленном предприятии.
- имею опыт работы с технической документацией.
- имею опыт работы в сфере контроля качества
- имею опыт работы в сфере логистики
- имею опыт работы в сфере поддержки клиентов
Обладаю:
- трудолюбием
- способностью работать в большом коллективе
- внимательностью к деталям
- стрессоустойчивостью и безконфликтностью
- хорошей обучаимостью
Experiență (9 ani 6 luni)
SC "Vivat Consulting" S.R.L.
(Chișinău)
Ianuarie 2021 -
August 2023
(2 ani 7 luni)
Специалист службы поддержки клиентов
Responsabilități:
Осуществлял обработку личных данных клиентов. Предоставлял информационную поддержку по всем вопросам, связанным с деятельностью и продуктами компании. Предоставлял помощь в оформлении заказов согласно законодательству США и технологических особенностей продукции. Осуществлял общение с клиентами на английском языке посредством электронной почты при возникновении непредвиденных ситуаций. Осуществлял работу в CRM-системе Zendesk и ecommerce платформе BigCommerce.
I.C.S "AloSRL"
(Chișinău)
Septembrie 2020 -
Ianuarie 2021
(4 luni)
Диспетчер логист
Responsabilități:
Координация работы транспортного отдела (автопарк компании), управление процессами планирования маршрутов, слежение за автомобилями на линии с помощью датчиков GPRS, составление актов и реестров выполненных работ.
"DYNINNO" S.R.L.
(Chișinău)
Iulie 2019 -
Aprilie 2020
(9 luni)
Видеовайзер
Responsabilități:
Контроль работы и учет рабочего времени сотрудников.
I.M. “Max & Furniture” S.R.L.
(Chișinău)
Noiembrie 2013 -
Iulie 2019
(5 ani 8 luni)
Контролер качества готовой продукции и работник отдела репарации
Responsabilități:
Контроль качества готовой продукции, а также прием и выдача заказов на ремонт поврежденной и бракованной продукции и комплектующих.
I.C.S. “Top Shop Studiomoderna” S.R.L.
(Chișinău)
Mai 2013 -
Iulie 2013
(2 luni)
Оператор Call-центра
Responsabilități:
Продажи по телефону.
Studii (Superioare în desfășurare)
Технический университет Молдовы
Facultatea, specialitatea: Кадастр, Геодезия и Строительство. Промышленное и Гражданское строительство.
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Româna — Începător
Abilități cheie
CRM система
Excel
Иностранные языки
Time Management
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Критическое мышление
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Устойчивость