Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Vreau sa ma dezvolt intr-o companie unde sa pot lucra in echipa placuta deoarece fiind plecata din tara mai multi ani am considerat ca e timpul sa fac acest pas de a ramane in Moldova.
Studii (Superioare)
Academia de Muzica, Teatru si Arte Plastice
Facultatea, specialitatea: Management social
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Mediu
Italiana — Mediu
Germana — Mediu
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Abilități interculturale
Access
Adaptabilitate
Analiza comportamentului consumatorilor
Android
Angajamentul clienților
Apeluri reci
Atenție la detalii și simț estetic
Cercetare și analiza datelor
Compasiune
Comunicare clară și eficientă
Convingere
Creativitate
Editare imagini
Email marketing
Excel
Grijă sporită pentru pacienți
Îngrijirea și asistența pacientului
Inteligență emoțională
Introducerea datelor
Lucru în echipa
Prevenirea și controlul infecțiilor
Productivitate și organizare
Redactare texte
Social media / comunicare digitală
Vorbitul în public
Word