Domeniul de activitate
Internet / E-Commerce
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Работала менеджером по продаже в Москве более 3х лет. Заключала договора с клиентами.
Вернулась на родину и продолжила расти в с воей сфере в Топ Шопе в Бельцах.
Три года была в дикрете. После дикрета открыла свой магазин аксессуаров для телефонов.
В настоящие время открыта к новым предложениям и новым задачам.
Experiență (5 ani 4 luni)
Top Shop
(Bălți)
Martie 2016 -
Mai 2019
(3 ani 2 luni)
Менеджер по продажам
Responsabilități:
Обработка заказов и запросов (был опыт работы, с “холодными” звонками);
Отправка коммерческих предложений;
Оценка параметров товара, просчет стоимости доставки.
Call Center
Ianuarie 2014 -
Martie 2016
(2 ani 2 luni)
Менеджер
Responsabilități:
- Общение с клиентами сайта в онлайн чате;
- Общение с клиентами сайта через письма;
- Ведение профайлов клиенток(загрузка медиа контента и тд).
Limbi străine
Româna — Mediu
Italiana — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Word
Командная работа
Креативность
Навыки коммуникации
Умение быстро учиться
Управление конфликтами
Холодные звонки
Энтузиазм
Exel