Responsabilități:

Обязанности:
Март 2021 - декабрь 2023 - менеджер по работе с клиентами (поиск клиентов, прохождение
воронки продаж, подбор и найм специалистов, ведение документооборота, выставление счетовфактур, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с двумя направлениями клиентов на
долгосрочной основе).
Июль 2022 - декабрь 2022 - Project-менеджер, куратор (обучение новых сотрудников, курирование
новых сотрудников на этапе стажировки)
Декабрь 2022 - апрель 2023 директор филиала (поиск и подбор специалистов, обучение, ведение
проектов, управление штатным персоналом, административные задачи)
Апрель 2023 - май 2024 креативный директор (налаживание бизнес-процессов и взаимодействия
отделов в компании, открытие и запуск нового филиала компании, подбор и обучение новых
сотрудников).
Декабрь 2023 - нынешнее время - совладелец дочерней компании Sp. z o.o. "Greenday".

Навыки:
B2B, B2C продажи, долгосрочное сотрудничество с клиентами/партнерами. Разрешение
конфликтных ситуаций.
Работа в CRM.
HR и рекрутинг. Обучение новых сотрудников, проведение тренингов и семинаров внутри
компании. Мотивация и поддержание команды.
Оптимизация бизнес процессов в компании.

Достижения:
Создала один из сильнейших проектов.
В декабре 2022 г. наибольший чек среди менеджеров компании. Вывела отдел маркетинга на
новый уровень. Топ-менеджер компании.
Принимала участие в развитии и оптимизации компании.
Создала и внедрила должностные папки, инструкции и регламенты, наладив процесс обучения и
адаптации новых сотрудников, а также улучшив взаимодействие отделов внутри компании, что
принесло результат в виде роста показателей ×2 за 6 месяцев.

Responsabilități:

Работа по воронке продаж.
Холодные и теплые исходящие звонки по базе, консультирование и запись на диагностику бизнеса.
Работа в CRM системе.
Сотрудничество с экспертами, ведение их календарей и план диагностик.
Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы.
Наставничество.
Курирование и обучение стажёров.

Личные достижения:
Перевели в продажи спустя 3 недели работы.
В первый месяц работы заняла 1 место по количеству записей на диагностику.
В декабре месяце попала в топ 3 лучших менеджеров по количеству записей на диагностику.
Контроль качества проходила без замечаний на протяжении всей работы.
90% положительных отзывов о проделанной работе от клиентов, а также самих экспертов.

Responsabilități:

Прием и выкладка товара. Сотрудничество с поставщиками.
Контроль за качеством и сроками годности товаров.
Продажа продукции, работа с кассовым аппаратом.
Ведение накладных, подсчет, оплата счетов-фактур.
Взаимодействие с покупателями.

Личные достижения:
90% положительных отзывов о проделанной работе от покупателей и поставщиков.
На 1 месте из 2 смен по сумме чека.