Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Resurse umane / HR
Despre mine
Vreau să mă dezvolt profesional într-o companie unde pot lucra în echipă și contribui alături de colegii mei la îndeplinirea obiectivelor periodice.
Sunt o persoana responsabila si dornica de munca
Experiență (2 ani 7 luni)
MPLM
(Orhei)
Ianuarie 2022 -
August 2023
(1 an 7 luni)
Recruter Meneger
Responsabilități:
Eu in paralel cu aceasta functie eram asistenta team-lider in carea aveam o echipa minunata de operatori si care ii ajutam la probelemem lor in functie de lucru
iar ca recrutir eu faceam interviu onlline angajind personal pentru companie.
Analizan CV-urile ce erau apllicate la noi in companie contactam persoanele care faceau parte din cerintele companiei ,dupa cautam pe diferite siteuri persoane care doreau sa se angajeze .
Cind aveam o echipa de 3-5 persone faceam treninguri de invatare pe 3 zile ,daca treceau aceste 3 zile cu succes atunci lucrau in companie sub supravegherea celor lalti team lideri in dependenta in ce echipa erau .
Periodic faceam treninguri cu persoanele care mai putin se descurcau si care le veneau greu sa lucreze sau care aveau multe intrebari si nu intelegeau cum sa rezolve in privinta munci
Byni
(Orhei)
Ianuarie 2021 -
Ianuarie 2022
(1 an )
call-center
Responsabilități:
Raspundeam la apeluri telefonice
Studii (Superioare în desfășurare)
Valencia College
Facultatea, specialitatea: Programare Analyst
Țara: United States
Limbi străine
Româna — Expert
Franceza — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
HTML
Excel
Creativitate
Crearea logo
Cercetare și analiza datelor
C++
Angajamentul clienților
Analiza datelor
Analiza comportamentului consumatorilor
Agile Business Analysis
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Abilități de comunicare
Abilități de ascultare
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilitatea de a învăța rapid
Lucru în echipa
Managementul brandului
Managementul proiectului
Powerpoint
Răbdare
Redactare texte
Social media / comunicare digitală
Statistică
Vorbitul în public
Web analytics
CRM
Adaptabilitate
Comunicare
Leadership
