Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Îmi doresc să deschid noi orizonturi, să dezvolt noi competențe, să cresc profesional și să creez o echipă de lucru solidă în care împărtășim experiențe pentru a oferi servicii de calitate atât clienților, cât și companiei.
Experiență (6 luni)
AMBRAXAS SRL
vânzări (Moldova, Republic of)
Aprilie 2022 -
Octombrie 2022
(6 luni)
Manager Conturi
Responsabilități:
Responsabil de mentinerea relatiilor cu clientii, prezentarea produselor si serviciilor companiei pentru realizarea unei vanzari de succes
Studii (Medii de specialitate)
IPC Antonio Maceo
Facultatea, specialitatea: Escuela de Ingieneria civil( Arquitectura )
Oraș: Chișinău
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Adaptabilitate
Analiza comportamentului consumatorilor
Angajamentul clienților
Apeluri reci
Comunicare clară și eficientă
Comunicare tehnică și non tehnică
Cunoștințe de operare cu instrumentul KYC
Empatie
Entuziasm
Gândire critică
Lucru în echipa
Răbdare
Rest Assured
Cursuri / traininguri
Diploma en gestión de almacen
Certificări
Februarie 2010 - Mai 2015
Diploma en gestión de almacen
Encargado de recepciones de mercancías, controlar la calidad, custodiar el producto y repartirlo para su posterior venta
Hobby-uri
Tengo una gran pasión por los coches y las motos, también me gusta practicar deportes