Domeniul de activitate
Fără Experiență
Relații clienți / Call centre
Turism / Hotel staff
Despre mine
Sunt muncitoare,mă adaptez rapid și îmi place să învăț lucruri noi .Sunt eficienta in munca și mă asigur că îmi termin sarcinile la timp .Vreau să mă dezvolt profesional într-o companie cu oameni profesioniști și prietenoși.
Experiență (3 ani 5 luni)
Grawe Carat
(Chișinău)
Octombrie 2022 -
August 2023
(10 luni)
Studiterra
Turism (Chișinău)
Februarie 2014 -
Septembrie 2016
(2 ani 7 luni)
Manager in vinzari
Responsabilități:
-Vinzarea pachetelor turistice
-Promovarea programelor,ofertelor si pachetelor turistice ale agenției
-Rezervare, emitere, reemitere, restituire a biletelor de avion;
- Procesarea rezervarilor si intocmirea documentelor fiscale in sistemul propriu de back-office;
- Pregatirea ofertelor la cererea clientului
- Relatia si comunicarea cu companiile aeriene.
-Intocmirea de rapoarte specifice
...
Studii (Superioare)
Universitatea de Stat din Tiraspol cu sediul în orașul Chișinău
Facultatea, specialitatea: Masterat în servicii publice /Specialitatea- Managementul strategic în turism
Oraș: Chișinău
Universitatea de Stat din Tiraspol cu sediul în orașul Chișinău
Facultatea, specialitatea: Licențiat în servicii publice, domeniul de formare profesională -Turism
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Mediu
Engleza — Începător
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de comunicare
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Adaptabilitate
Creativitate
Excel
Lucru în echipa
Negocierea și semnarea contractelor
Powerpoint
Productivitate și organizare
Răbdare
Redactare texte
Hobby-uri
Modelat cu lut polimeric,desen pe textil , muzică și călătorii
