Echipa departamentului business digital și carduri este în căutarea unui coleg pentru poziția de Specialist control risc. Obiectivul postului este contribuția la asigurarea securității tranzacțiilor cu carduri bancare.

Ce vei face:

• Monitorizează și analizează tranzacțiile efectuate de către deținătorii de carduri, din punct de vedere al securității si autenticității acestora;
• Analizează si investighează tranzacțiile suspecte de fraudă și, după caz, contactează titularul de card pentru confirmarea tranzacțiilor;
• Analizează punctual situațiile sesizate de către deținătorii de carduri și, dacă este necesar, operează în aplicațiile informatice specifice blocări temporare/definitive de carduri, in vederea prevenirii eventualelor tranzacții frauduloase;
• Analizează și propune implementarea mijloacelor de urmărire si diminuare a riscului aferent activității de tranzacționare cu carduri, prin propunerea planurilor de îmbunătățire a criteriilor de alertare, precum și a solutiilor de prevenire, stopare si rezolvare a fraudelor;
• Intocmește rapoarte statistice cu privire la cazurile de fraudă inregistrate;
• Gestionează situațiile de dispute prin intermediul Mastercard și Visa, conform procedurilor specifice și regulamentele acestora.

Ce căutăm:

• Educație: studii superioare cu profil economic;
• Limbi străine: limba română, rusă, engleză la nivel mediu/avansat – scris, vorbit, citit;
• Experienta profesională: minim 2 ani in activitatea operațiunilor cu carduri bancare;
• Cunostințe specifice privind activitatea de risc și fraudă carduri;
• Cunostinte de utilizare a Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) - nivel avansat;
• Bună cunoaștere a reglementarilor BNM privind tranzacțiile efectuate prin intermediul cardurilor bancare;
• Bună cunoaștere a sistemelor informatice (preferabil WAY4), a aplicațiilor de analiză a tranzacțiilor bancare;

Ce beneficii vei avea:

• Program individual de dezvoltare profesională şi avansare în carieră;
• Bonus de performanță în dependență de rezultatele tale;
• Instruirea continuă pentru dezvoltarea abilităților profesionale și personale;
• Participarea la diferite cluburi de interes și team building-uri organizate de către echipa noastră;
• Condiții avantajoase la produsele băncii pentru angajați.

Expediază CV-ul:

• e-mail: [vezi email]recrutare@micb.md
• contactează-ne la tel. [vezi telefon]079484979