Advibe — европейский колл-центр продаж, который обрабатывает горячие заявки от клиентов на покупку продукции (товаров для красоты и здоровья). 

Мы расширяемся, поэтому ищем опытного супервайзера, который возьмет на себя управление командой операторов и выведет GEO на плановые показатели.

Что мы предлагаем:

• достойная заработная плата (фиксированная часть + KPI) от 1000 евро с возможностью влиять на свой доход;
• В зависимости от опыта мы готовы обсуждать финансовые условия индивидуально;
• полностью удаленный формат работы;
• стабильные выплаты без задержек;
• возможность реализовать свои идеи, даже самые смелые — мы всегда за улучшение процессов и предоставляем вам свободу действий для этого;
• отсутствие бюрократии и формализма;
• удобный график работы 5/2 (график работы обсуждается);
• При желании возможен быстрый рост (при отличных результатах готовы обсуждать как финансовый, так и карьерный рост).

Задачи:

• обеспечить выполнение плановых показателей ГЕО Румыния и принять меры по устранению отклонений;
• формировать команду операторов (участвовать в отборе, проводить обучение, адаптировать новичков);
• контролировать работу операторов, выводить их на плановые показатели, принимать решения о ротации;
• для предоставления отчетов по показателям.

Вы нам подходите, если:

• вы владеете румынским языком на уровне B2 или выше;
• у вас есть опыт работы в колл-центре продаж в качестве старшего оператора/супервайзера/руководителя группы/лидера группы не менее 1 года;
• у вас есть ПК/ноутбук со стабильным интернетом для работы из дома;
• Вы ориентированы на результат и привыкли говорить на языке цифр.

Подайте заявку на вакансию, и мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней.