Responsabilități:

• Gestionarea interacțiunilor cu clienții prin diverse canale de comunicare (telefon, email, chat).
• Rezolvarea promptă a solicitărilor și reclamațiilor clienților.
• Menținerea unei baze de date actualizate cu informații despre clienți și interacțiunile acestora.
• Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura satisfacția clienților.

Cerințe pentru candidați:

• Experiență sau cunoștințe solide în domeniul relațiilor cu clienții.
• Abilități excelente de comunicare și interacțiune.
• Capacitatea de a gestiona solicitările și de a oferi soluții eficiente.

Ce oferim:

• Salariu net între 13,000 și 15,000 Lei, în funcție de competențele și aptitudinile candidatului.
• Discounturi substanțiale la produsele noastre.
• Oportunități de dezvoltare profesională și creștere în cadrul companiei.
• Angajare oficială.

Cum să Aplicați: Trimiteți CV-ul la [vezi email]hr@tandem.md specificând în subiect „Aplicație Specialist Comunicare cu Clienții”, sau apelați la Nr. de telefon: [vezi telefon]078057772.