Scurtă descriere a poziției vacante

Compania Clinică Symmetria caută să îmbunătățească echipa sa de profesioniști cu un nou membru pentru poziția de Operator call centru. Persoana selectată va fi responsabilă pentru oferirea asistenței telefonice clienților, răspunzând la întrebările și solicitările acestora și asigurând o experiență de serviciu excelentă.

Cerințele față de candidat

• Abilități excelente de comunicare verbală
• Fluența în limba Română, cunoașterea limbii Ruse constituie un avantaj
• Capacitatea de a asculta, de a înțelege și de a răspunde în mod corespunzător nevoilor clienților
• Abilitatea de a rezolva problemele
• Organizare și atenție la detalii
• Aptitudini de lucru în echipă

Responsabilitățile candidatului

• Răspunsul la apelurile telefonice și furnizarea informațiilor solicitate de clienți
• Înregistrarea tuturor detaliilor interacțiunii cu clientul în sistemul computerizat
• Escaladarea eventualelor probleme la personalul de management
• Menținerea în mod constant a cunoștințelor despre produsele și serviciile companiei

Oferta companiei

În cadrul Clinicii Symmetria vă oferim oportunitatea de a vă dezvolta profesional, într-un mediu stabil și plăcut. Vă oferim un salariu competitiv, care pornește de la suma de 10000 MDL, precum și posibilitatea de a avansa în cadrul departamentului. Oferim de asemenea un program de muncă full-time, cu posibilitate de a opta pentru ture și oportunități de instruire și dezvoltare continuă.

Procesul de depunere a candidaturii

Dacă sunteți interesat(ă) de acest post, vă rugăm să trimiteți CV-ul dvs. prin intermediul platformei delucru.md.