Orange Moldova is looking for a new colleague to fill in the position of TMC Level1 Operations Engineer, responsible Fix & Mobile Services
what you will be doing:
responsible for customer satisfaction and respond to customer needs. The final solution should leave satisfied customer in order to continue to use Orange services
responsible for identifying the cause of the problem and escalating it to other teams in different departments
immediate escalation of any major issues affecting the Orange customer experience
ability to assess and priorities faults and respond or escalate accordingly
respect all internal work procedures
what we are looking for:
university studies in Telecommunications / IT
fluent written and spoken knowledge of Romanian and Russian
knowledge of English at intermediate level
using PC at advanced user level: installing applications and OS, removing errors, etc
basic knowledge in customer support and network monitoring
analytical and structured thinking
available for a flexible work schedule
teamwork skills
ability to keep calm in tense situations
We will be happy to welcome you into a young and dynamic team!
Să lucrezi la Orange reprezintă o experiență unică din punct de vedere digital şi uman, identică cu cea pe care o oferim clienților noștri, pentru că ascultăm şi răspundem.
La Orange oferim oportunităţi egale pentru toţi candidaţii, indiferent de sex, vârstă, religie, apartenenţă etnică, orientare politică, sexuală și de orice alt gen. Diversitatea este factorul cheie al succesului nostru. Talentul şi motivaţia angajatului stau în centrul acţiunilor noastre.
Recenziile companiei
00 recenzii
Articolele companiei
Orange Moldova - compania în care aproape 50 la sută din funcțiile manageriale sunt ocupate de femei
Cât de dificil le este femeilor din Moldova să îmbine munca și creșterea copiiilor, responsabilitate care, de cele mai multe ori, cade, în mare parte, pe umerii lor. Dar, cât de receptive sunt companiile care vin în întâmpinarea lor și le crează condiții prielnice pentru activitate, încât acestea să-și pună…
Companie VIP
