Publicat Ieri

Manager contact-centru | Менеджер контакт-центра

Informații de bază

Salariu:
10 000 MDL
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Profesional Tehnic
Experiență:
Fără Experiență
Oraș:
Centru, Chișinău

Descrierea poziției vacante

Мы предлагаем:

  • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании;
  • Оплачиваемая стажировка;
  • Заработная плата обсуждается индивидуально, зависит от профессионального опыта и экспертности (оклад + KPI);
  • Доступ к онлайн-университету и корпоративной библиотеке, оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития;
  • Участие в инновационных проектах;
  • Насыщенная корпоративная жизнь (тимбилдинги, корпоративы, спортивные марафоны);
  • Страхование от несчастных случаев;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Современный офис в центре города с удобной транспортной доступностью.

Обязанности:

  • Вести активную ЛИДОГЕНЕРАЦИЮ - это поиск клиентов и обзвон;
  • Консультировать потенциальных клиентов о предлагаемых услугах и товарах компании;
  • Вести отчетность о проделанной работе;
  • Отвечать на входящие запросы от клиентов через различные каналы связи;
  • Создавать скрипты и другие формы ведения диалога с клиентами.

Требования:

  • Отличное устное и письменное владение румынским и русским языками;
  • Желание и способность общаться с клиентами;
  • Готовность к обучению;
  • Желательный опыт работы с CRM системами (например, Битрикс) и Google;
  • Желателен опыт работы в аналогичной или похожей деятельности;
  • Ответственность за результат, cтрессоустойчивость.

Если вы заинтересованы в этой позиции и соответствуете указанным требованиям, пожалуйста, отправьте ваше резюме на hr@sequritygroup.md или свяжитесь с нами по телефону [vezi telefon]079770297.
 
- - - - - - - -
Oferim:

  • Colegi și mentori cu experiență, care te vor ajuta să te adaptezi rapid în companie; 
  • Stagiu plătit; 
  • Salariul se discută individual, în funcție de experiența profesională și competențe (salariu de bază + KPI); 
  • Acces la cursurile interne online și biblioteca corporativă, cursuri externe plătite pentru dezvoltarea profesională; 
  • Participare la proiecte inovatoare; 
  • Viață corporativă bogată (teambuilding-uri, evenimente corporate, maratoane sportive);
  • Asigurare în situații excepționale;
  • Ajutor material în situații dificile de viață; 
  • Un birou modern în centrul orașului, cu acces facil la mijloacele de transport.

Responsabilități:

  • Generare lead-urilor, inclusiv căutarea și apelarea clienților potențiali;
  • Consultarea clienților potențiali cu privire la serviciile și produsele oferite de companie;
  • Păstrarea rapoartelor privind sarcinile efectuate;
  • Răspunderea la solicitările primite de la clienți prin diverse canale de comunicare;
  • Crearea de scripturi și alte forme de dialog cu clienții

Cerințe:

  • Cunoștințe excelente de limbă română și rusă, atât oral, cât și în scris;
  • Dorința și abilitatea de a comunica cu clienții;
  • Disponibilitatea de a învăța;
  • Experiență de lucru cu sistemele CRM (de exemplu, Bitrix) și Google( va constitui un avantaj);
  • Experiență de lucru într-o poziție similară (va constitui un avantaj);
  • Orientare spre rezultate și rezistență la stres.

Dacă sunteți interesat de această poziție și corespundeți cerințelor indicate, vă rugăm să trimiteți CV-ul dvs. la hr@sequritygroup.md sau să ne contactați la numărul de telefon [vezi telefon]079770297.

Abilități cheie
Google Drive Bitrix Soluționarea problemelor Excel Reziliență Învățare continuă Comunicare
Trimite CV

Beneficii

Mobil

Reduceri la produsele / serviciile companiei.

Mașină de serviciu / Decontare transport

Ceai / cafea / snacksuri

Zonă de recreere

Bonusuri și prime în funcție de performanță

Team - building

Traininguri

Program flexibil

Zile suplimentare de concediu

Daruri pentru diferite ocazii

Echilibru viață personală / profesională

Despre companie

Cine suntem?
O echipă de profesioniști, care prestează servicii în domeniul securității din anul 2002.
Victiana îmbină cu succes tehnologiile inovative, soluțiile unice, un nivel înalt de încredere și competențe. Suntem reprezentanți oficiali din Moldova ai furnizorului Nr. 1 în lume, de aceea suntem cei care dictează trendurile de securitate în țara noastră.

Oameni —
Inteligenți, curajoși, ambițioși. Succesul companiei noastre constă în miile de victorii personale și de echipă, obținute de fiecare dintre angajații noștri. Noi știm cum să comunicăm deschis, să ne bucurăm sincer, să ne susținem și să avem încredere unul în celălalt. Cu siguranță, acesta este secretul relațiilor profesionale de lungă durată.

Munca —
Care inspiră. Pentru că aici sunt apreciate și plătite realizările tale, se ține cont de aptitudinile tale. Ai parte de noi oferte. Сolegii se dezvoltă rapid și tu împreună cu ei. Acestea nu sunt doar cuvinte: la Victiana, fiecare al 6-lea angajat a fost promovat, iar durata medie a activității în cadrul companiei este de 4 ani.

Foto și video

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, Centru, str. Alexandru Hajdeu, 68
Număr de contact:
Pagina web:
Rețele sociale:

Locuri de muncă similare în această companie

Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?