Publicat Ieri

Manager comunicare clienți la telefon

Informații de bază

Salariu:
de la 10 000 MDL
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Profesional Tehnic
Experiență:
Entry-Level (< 2 ani)
Oraș:
Chișinău

Descrierea poziției vacante

Dacă ești o persoană energică, cu un zâmbet mereu pe buze și te pricepi să construiești relații excelente, atunci te vrem în echipa noastră!

DOCUMENTE.MD este o companie care, de 17 ani, ajută oamenii să își facă viața mai bună, să călătorească liber și să își rezolve actele rapid și fără stres. Suntem dedicați să oferim soluții sigure și eficiente în obținerea cetățeniei românești și moldovenești pentru toți cei care au nevoie, indiferent unde se află.

MISIUNEA NOASTRĂ:
,,Ne dedicam sa ajutam oamenii sa traiasca intr-o lume fara granite, oferind echipei posibilitatea sa contribuie la o lume mai buna prin crearea unei infrastructuri sigure și globale de documente!,,

Responsabilitățile tale:

  • Comunicarea telefonică cu clienții existenți și potențiali ai companiei;
  • Gestionarea procesului de redobândire a actelor românești și moldovenești;
  • Furnizarea informațiilor corecte și clare despre serviciile companiei;
  • Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura gestionarea corespunzătoare a procesului;
  • Asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți.

Cerințe pentru candidați:

  • Atenție la detalii și răbdare în comunicare;
  • Experiență de lucru cu clienții la telefon;
  • Dorință de învățare și perfecționare continuă;
  • Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor;
  • Abilități excelente de comunicare și interacțiune cu oamenii.

Ce oferim:

  • Salariu fix + bonusuri de performanță;
  • Posibilitatea de avansare în carieră;
  • Oportunități de dezvoltare personală și profesională;
  • Activități de teambuilding și evenimente interactive;
  • Un birou modern situat în centrul Chișinăului;
  • Toate echipamentele necesare și condiții de lucru confortabile;
  • Grafic de lucru Full Time.

Dacă te regăsești în cele de mai sus, trimite CV-ul tău pe adresa de email hr@documente.md cu subiectul „Specialist Comunicare Clienți la telefon”.
 
Alătură-te DOCUMENTE.MD și devină o parte din succesul nostru!

Abilități cheie
Lucru în echipa Abilitatea de a învăța rapid Abilități de comunicare

Beneficii

Ceai / cafea / snacksuri

Team - building

Traininguri

Despre companie

Documente.md este o companie stabilă și sigură, care funcționează din 2007. Datorită muncii asidue și profesionalismului demonstrat pe tot parcursul anilor, am reușit să câștigăm o reputație impecabilă pe piața Republicii Moldova. Brandul DOCUMENTE.MD este recunoscut în Republica Moldova si țările din spațiul postsovietic ca etalon al serviciilor prestate.
Cu un colectiv de profesioniști energici și ambițioși - În prezent, ne numărăm printre principalii lideri pe două direcții, cum ar fi: obținerea cetățeniei române și actelor românești, obținerea cetățeniei moldovenești. Orice întrebare legată de perfectarea actelor românești și moldovenești o puteți adresa specialiștilor noștri care vor asigura un feedback rapid și util.

Am început să creștem dinamic din 2018, când ne-am propus promovarea Brandului și am implementat noi instrumente de vânzări și marketing. Am început cu doar 3 persoane în echipă, acum avem peste 50 de angajați și continuăm să creștem.

De-a lungul anilor, clienții noștri au devenit peste 100 000 de persoane, iar aprecierea lor este de 4,8 puncte din 5 pe rețelele de socializare.
Ne-am stabilit un obiectiv ambițios pentru acest an - să creștem de 4 ori! 

Pentru realizarea obiectivului nostru așteptam in Echipa o persoana cu ENERGIE exploziva!
Ai încredere în propriile forțe și dorința de a ajuta oamenii?

Ai energia pentru noi provocării ?
Atunci poți deveni Unul din cea mai buna Echipa!

Foto și video

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, Centru, Bd. Ștefan cel mare 115/1, MD- 2004
Pagina web:
Rețele sociale:

Locuri de muncă similare în această companie

Locuri de muncă similare

Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?