(Public Relations)
Relații publice se referă la gestionarea și menținerea imaginii și reputației unei organizații, a unui brand sau a unei persoane în fața publicului. PR e despre comunicarea strategică cu diverse părți interesate, inclusiv clienți, angajați, investitori, mass-media și comunitatea, pentru a construi și menține o relație pozitivă și de încredere.