Persoană care inspiră, ghidează și motivează un grup de oameni către un scop comun. El nu doar deleagă sarcini și dă ordine, ci creează o viziune, îi face pe ceilalți să creadă în ei și îi ajută să își atingă potențialul maxim.
Liderii se disting în 4 tipuri:
Liderii autocratici: Iau decizii fără consultare largă, și pot fi eficienți în situații care necesită direcție rapidă.
Liderii democratici: Implică membrii echipei în procesul decizional, crescând angajamentul și satisfacția în rândul echipei.
Liderii transformaționali: Inspiră și motivează schimbările profunde, punând accent pe transformarea și îmbunătățirea continuă.
Liderii tranzacționali: Se concentrează pe schimbul de recompense pentru performanță, oferind beneficii pentru atingerea unor obiective specificate.