Audit de conformitate

Proces sistematic și independent de evaluare a modului în care o organizație respectă reglementările legale, standardele interne, politicile și procedurile relevante pentru activitatea sa. Scopul auditului de conformitate este de a identifica și remedia neconformitățile, pentru a asigura că organizația operează în conformitate cu cerințele stabilite.

Etapele auditului de conformitate:

1. Definirea obiectivelor, a domeniului de aplicare și a metodologiei auditului. Selectarea echipei de audit și stabilirea unui calendar de audit.
2. Obținerea și revizuirea documentelor relevante, cum ar fi politici, proceduri, registre și rapoarte. Realizarea de interviuri cu personalul și observarea proceselor operaționale.
3. Compararea practicilor organizației cu cerințele legale și standardele aplicabile. Identificarea neconformităților și evaluarea gravității acestora.
4. Elaborarea unui raport de audit care detaliază constatările, neconformitățile identificate și recomandările pentru remediere. Prezentarea raportului managementului organizației.
5. Urmărirea implementării recomandărilor și verificarea acțiunilor corective pentru a asigura că neconformitățile au fost rezolvate.

Tipuri de audit de conformitate:

1. Audit intern: Realizat de echipa de audit intern a organizației pentru a evalua conformitatea cu politicile și procedurile interne.
2. Audit extern: Realizat de auditori independenți sau de autorități de reglementare pentru a verifica conformitatea cu cerințele legale și reglementările externe.
3. Audit de certificare: Realizat pentru obținerea sau menținerea certificărilor conform unor standarde internaționale, cum ar fi ISO 9001 (calitate), ISO 14001 (mediu) sau ISO 27001 (securitatea informațiilor).