24-02-2025 124

Delucru.md a vorbit cu ChatGPT pe WhatsApp despre angajare

Conținutul articolului

Mesaje pentru toți, dar nu și apeluri Dragă ChatGPT, vreau o majorare de salariu Cum crede ChatGPT că va arăta piața muncii peste câțiva ani? Sugestii pentru a fi remarcat la interviul de angajare Ce facem cu șefii abuzatori? ChatGPT, capabil să-și înțeleagă „limitele” Concluzii

Acum, poți vorbi cu ChatGPT la telefon sau prin mesaje, direct pe WhatsApp! Acest lucru a devenit posibil după ce, la sfârșitul anului trecut, OpenAI, startup-ul de inteligență artificială, a lansat numărul de telefon +1-800-CHATGPT, prin care oamenii pot suna și scrie mesaje pe WhatsApp pentru a „vorbi” cu chatbot-ul. Noi, jurnaliștii de la delucru.md, am făcut un schimb de mesaje cu instrumentul de inteligență artificială, de la care am cerut mai multe sfaturi despre salarizare și angajare.

Mesaje pentru toți, dar nu și apeluri

Pentru utilizatorii globali, ChatGPT poate fi contactat prin WhatsApp adăugând numărul 1-800-242-8478 în lista de contacte. Funcția este ușor de accesat și oferă o modalitate directă de comunicare cu chatbot-ul fără bariere geografice sau tehnice, deschizând noi oportunități de utilizare a AI. Instrumentul poate primi mesaje prin WhatsApp de oriunde din lume. De asemenea, există opțiunea de a apela direct acest număr pentru a avea o conversație vocală cu AI-ul. Acest lucru este însă disponibil doar pentru utilizatorii din SUA, care beneficiază de sesiuni gratuite de 15 minute pentru fiecare conversație, dar există și posibilitatea extinderii acestor sesiuni prin planurile premium. Versiunea de WhatsApp oferă posibilitatea de a efectua căutări web fără a fi necesară autentificarea cu un cont. Această funcție facilitează accesul la informații complexe, încurajând o utilizare mai largă, inclusiv în rândul tinerilor.

ChatGPT poate căuta rapid informații din multiple surse și oferi răspunsuri elaborate, consolidându-și poziția ca un competitor serios pentru Google și alte motoare de căutare. Lansat oficial în decembrie 2024, ChatGPT pe WhatsApp oferea la început doar suport pentru text, fiind o variantă simplificată de a interacționa cu AI-ul fără să fie nevoie de aplicații dedicate sau deschiderea unui browser. Totuși, OpenAI a anunțat recent extinderea funcționalităților, făcând posibilă trimiterea de imagini și mesaje vocale. După ce primește aceste date, chatbot-ul le procesează folosind serverele OpenAI și oferă răspunsuri relevante în format text.

Dragă ChatGPT, vreau o majorare de salariu

Am decis să-ți venim în ajutor, de aceea, am decis să „testăm” cât de sigur și eficient poate fi instrumentul AI, care are deja un număr de WhatsApp. I-am adresat lui ChatGPT mai multe întrebări legate de orientarea în carieră, profesiile viitorului, dar și multe alte aspecte despre câmpul muncii. Inițial, am întrebat instrumentul de inteligență artificială cum un angajat poate solicita eficient o majorare de salariu. Tool-ul ne-a răspuns în doar câteva secunde pe Whatsapp și ne-a reamintit că solicitarea unei creșteri salariale poate fi un pas important, de aceea, ne-a sugerat să ne pregătim foarte bine înainte de a face acest pas. Iată stafurile pe care le-am primit de la tool:

Pregătește-ți argumentele: Asigură-te că ai exemple clare și concrete care să demonstreze impactul tău în companie. Poți să te gândești la realizările tale, proiectele în care ai fost implicat(ă), și cum ai contribuit la succesul echipei sau al companiei.
Cercetează piața: Verifică salariile pentru poziția ta în industrie, în zona ta geografică și în cadrul companiilor similare. Asta te va ajuta să ai o idee clară despre ce este realist să ceri.
Alege momentul potrivit: Căută un moment când compania merge bine sau când ai finalizat cu succes un proiect important. De asemenea, poate fi util să ai o discuție de performanță programată sau un moment în care ai deja o relație solidă cu managerul tău.
Fii clar și direct: Când vine vorba de a cere, este important să fii sincer și să îți exprimi dorința într-un mod respectuos. Poți să spui ceva de genul: „După o perioadă în care am contribuit semnificativ la [specifică realizări], consider că o majorare a salariului ar reflecta mai bine valoarea adusă echipei și companiei.”
Fii pregătit pentru orice răspuns: Managerul tău poate să accepte, să ceară timp pentru a analiza sau să refuze. Indiferent de răspuns, rămâi calm și deschis. Dacă nu e posibilă o majorare acum, întreabă ce trebuie să îmbunătățești sau ce criterii trebuie să îndeplinești pentru a avea o majorare în viitor.

Cum crede ChatGPT că va arăta piața muncii peste câțiva ani?

Pentru început, trebuie să-ți spunem că instrumentul a apreciat întrebarea noastră pe care a considerat-o fascinantă, de aceea ne-a și oferit un răspuns generos. Tindem să credem că a fost una dintre întrebările lui preferate. Piața muncii este într-o continuă schimbare și este influențată de o serie de factori: tehnologici, economici, demografici și sociali. Iată câteva tendințe care ar putea modela piața muncii în următorii ani, potrivit tool-ului de inteligență artificială:

Automatizarea și inteligența artificială: Se așteaptă ca tot mai multe joburi repetitive sau bazate pe procese standardizate să fie preluate de AI și roboți. Aceste tehnologii vor revoluționa industrii ca producția, transportul, dar și domenii mai complexe, precum medicina sau analiza de date. Totuși, vor apărea și noi joburi, în special în domenii legate de dezvoltarea și întreținerea acestor tehnologii.
Creșterea muncii la distanță: Pandemia de COVID-19 a accelerat adoptarea muncii la distanță, iar mulți angajatori vor continua să opteze pentru această modalitate chiar și după ce restricțiile vor dispărea. Munca hibridă (o combinație între munca de acasă și cea la birou) va deveni din ce în ce mai populară. Acest lucru ar putea crea o piață de muncă mai globalizată, cu oportunități de angajare în diverse colțuri ale lumii.
Competențele soft și flexibilitatea: Pe lângă competențele tehnice, angajatorii vor pune un accent tot mai mare pe abilități precum adaptabilitatea, colaborarea și abilitățile de comunicare. Flexibilitatea mentală va deveni esențială, având în vedere cum se schimbă rapid tehnologia și nevoile pieței.
Sustenabilitate și economii verzi: Având în vedere preocupările tot mai mari legate de schimbările climatice, există o cerere tot mai mare pentru joburi în industrii „verzi”- de la energia regenerabilă, la managementul deșeurilor. Aceste industrii vor înregistra o expansiune semnificativă, iar profesioniștii care lucrează în domenii legate de mediu vor fi tot mai căutați.
Educația continuă și reconversia profesională: Având în vedere schimbările rapide în tehnologie, oamenii vor trebui să își îmbunătățească constant abilitățile pentru a rămâne competitivi pe piața muncii. Educația continuă și formarea profesională vor deveni mai accesibile și mai necesare.
Economia gig: În locul unui loc de muncă tradițional pe termen lung, va crește numărul „gig workers” - lucrători care își desfășoară activitatea pe bază de contracte pe termen scurt. Platformele digitale vor facilita interacțiunea între angajatori și freelanceri, iar acest lucru va oferi mai multe flexibilități și oportunități, dar și un grad mai mare de instabilitate.

Sugestii pentru a fi remarcat la interviul de angajare

Ce-i drept, la întrebarea „Cum pot să mă remarc la interviul de angajare pentru a obține jobul?”, ChatGPT a răspuns mai greu decât ne-am așteptat. Și de această dată, a fost generos în sugestii și recomandări.

Fă-ți temele înainte de interviu. Studiază și învață cât mai multe despre compania la care vrei să lucrezi: cultura sa, misiunea, valorile, produsele sau serviciile, dar și provocările cu care se confruntă. Încearcă să înțelegi ce tip de oameni lucrează acolo și ce calități sunt apreciate. La fel de important, asigură-te că înțelegi în detaliu cerințele jobului și modul în care experiența ta se aliniază cu acestea. Găsește exemple concrete din trecutul tău care dovedesc că poți îndeplini aceste cerințe.
Pregătește exemple convingătoare. Angajatorii vor să vadă ce ai realizat concret. În loc să spui doar că ești „bun la gestionarea echipelor” sau „experimentat în vânzări”, povestește o situație specifică în care ai demonstrat aceste abilități. Poți folosi metoda STAR (Situație, Task, Acțiune, Rezultate). De exemplu: „Într-un proiect de marketing (situație), am fost responsabil de coordonarea echipei (task). Am implementat o strategie de social media care a crescut engagement-ul cu 30% în 3 luni (rezultate).”
Demonstrează-ți entuziasmul. Angajatorii vor să știe că ești pasionat de jobul respectiv și de companie. Fă-ți temele pentru a înțelege ce face acest job atractiv pentru tine și arată-le acest lucru. Când vorbesc despre acest lucru cu sinceritate, e mai ușor să creezi o conexiune autentică.
Fii autentic și încrezător, dar nu arogant. Încrederea este esențială, dar nu exagera. Fii autentic, fii tu însuți și nu încerca să spui ceea ce crezi că vor să audă. Un interviu este un moment în care, pe lângă abilități, angajatorii vor să vadă cine ești cu adevărat și dacă te potrivești cu cultura organizațională.
Adresează întrebări inteligente. Întrebările pe care le pui pot face o mare diferență. Nu întreba doar „Ce beneficii oferă compania?”, dar ceva mai profund, care să demosntreze că ai înțeles compania și rolul, precum: „Cum arată o zi tipică în acest rol?” sau „Cum măsurați succesul în acest rol?”. Asta demonstrează că ești interesat de succesul pe termen lung în companie.
Păstrează o atitudine pozitivă. În general, angajatorii sunt atrași de oameni cu atitudine pozitivă și care se pot adapta rapid. Evită să vorbești negativ despre foști angajatori sau colegi, chiar dacă ai avut experiențe mai puțin plăcute. Fii diplomat și concentrează-te pe ce ai învățat din acele experiențe.
Pregătește-ți un discurs de deschidere și o concluzie puternică. La începutul interviului, când ți se cere să te prezinți, pregătește un scurt discurs care să pună accent pe realizările tale și să arate de ce ești potrivit pentru acest rol. La final, exprimă-ți clar interesul față de job și față de companie, spunând ceva de genul: „Aș fi foarte încântat(ă) să fac parte din echipa dumneavoastră, sunt entuziasmat(ă) de oportunitatea de a contribui la [specifică un proiect sau obiectiv important al companiei].”
Fii pregătit pentru întrebări dificile. Anticipează întrebările mai delicate și pregătește răspunsuri care sunt sincere, dar care îți pun în valoare abilitățile. De exemplu: „Care sunt punctele tale slabe?” – răspunde cu ceva realist, dar cu exemple de cum lucrezi pentru a le îmbunătăți.
Încheie cu o notă de profesionalism. După interviu, trimite un email de mulțumire, în care să mulțumești pentru oportunitatea interviului și să reiterezi interesul tău față de rol și companie. Asta poate face diferența într-un proces de selecție competitiv.

Ce facem cu șefii abuzatori?

Următorul pas a fost să-i descriem lui ChatGPT o situație ipotetică, în care managerul manifestă un comportament abuziv și face viața tuturor angajaților un adevărat coșmar. De această dată, nu am cerut niciun sfat și i-am oferit instrumentului libertatea de a răspunde ce și cum își dorește.

ChatGPT

„Îmi pare foarte rău să aud că treci printr-o astfel de situație. Munca ar trebui să fie un loc unde te simți respectat și apreciat, nu un mediu toxic. Dacă șeful tău se comportă astfel, este important să îți protejezi sănătatea mentală și emoțională și să iei măsuri pentru a te proteja pe tine și pe colegii tăi”, ne-a răspuns instrumentul AI.

După ce și-a manifestat compasiunea față de situația creată, ne-a oferit câteva sfaturi, chiar dacă, repetăm, nu i le-am cerut.

Documentează totul. Dacă șeful tău se comportă abuziv, este esențial să păstrezi o evidență a tuturor incidentelor. Notează ce s-a întâmplat, când și cine a fost martor. Aceste dovezi vor fi utile, dacă va trebui să raportezi comportamentul sau să iei măsuri legale.
Caută sprijin intern. Dacă există o persoană de încredere în companie, cum ar fi un departament de resurse umane sau un coleg care ar putea să te sprijine, încearcă să discuți cu aceștia. Resursele umane ar trebui să fie pregătite să gestioneze astfel de situații, iar, în cazul în care acest comportament continuă, poate fi necesar să raportezi oficial.
Protejează-ți sănătatea emoțională. Abuzul la locul de muncă poate avea un impact major asupra stării tale emoționale și psihologice. Dacă simți că situația îți afectează prea mult sănătatea, este important să cauți suport din partea unui specialist (psiholog, consilier) care te poate ajuta să gestionezi aceste emoții.
Rămâi calm și profesionist. În fața unui comportament abuziv, poate fi ușor să cedezi furiei sau să răspunzi la fel. Totuși, acest lucru poate agrava situația. Încercă să rămâi calm și să te comporți profesionist, chiar și atunci când șeful tău nu este corect. Dacă simți că lucrurile devin insuportabile, este complet în regulă să iei o pauză sau să îți retragi atenția de la situație.
Explorează opțiuni externe. Dacă situația devine insuportabilă și nu există resurse interne care să te sprijine, poate fi necesar să iei în considerare opțiuni externe. Poți căuta consultanță legală pentru a înțelege drepturile tale și cum să acționezi într-o astfel de situație. În funcție de legislația țării tale, comportamentele abuzive pot fi reglementate prin lege.
Căută un alt loc de muncă. Dacă abuzul continuă și simți că nu poți face nimic pentru a-l schimba, poate fi momentul să începi să explorezi noi oportunități de muncă. Viața profesională nu ar trebui să fie un coșmar, iar sănătatea ta mentală este mult mai importantă decât orice loc de muncă.

La finalul, ChatGPT a ținut să-și demonstreze partea „umană” și tolerantă, despre care există multe contradicții.

„Este foarte greu să te simți prins într-o astfel de situație, dar este important să îți aduci aminte că nu ești singur(ă) și că există modalități de a găsi sprijin și soluții. Dacă ai vrea să discuți mai detaliat despre pașii pe care ai putea să-i urmezi, sunt aici să te ajut!”, ne-a spus instrumentul AI.

ChatGPT, capabil să-și înțeleagă „limitele”

Ultima întrebare pe care i-am adresat-o lui ChatGPT a fost: „În ce măsură pot avea încredere în tine și în informațiile pe care mi le-ai oferit?”. Inițial, ne-a surprins sinceritatea cu care a răspuns instrumentul. Dar, după ce am citit mesajul repetat, ne-am gândit că poate nu este vorba despre sinceritate, dar despre lipsa de asumare a unor consecințe pentru „vorbele sale”.

ChatGPT

„Înțeleg complet îngrijorările tale și apreciez că vrei să fii sigur(ă) că informațiile pe care le primești sunt corecte și de încredere. Ca un model de limbaj AI, îmi bazez răspunsurile pe un vast set de date, incluzând surse publice și informații generale valabile, până la momentul actual. Scopul meu este să ofer recomandări utile și echilibrate, dar este important să înțelegi că, deși îți pot oferi sfaturi și orientări, nu sunt un expert uman în drept sau în resurse umane și nu pot înlocui consultanța profesională specializată.

Când vine vorba de situații complexe sau sensibile (precum abuzul la locul de muncă), este întotdeauna recomandat să te consulți și cu profesioniști umani, cum ar fi avocați sau consilieri specializați în resurse umane, care pot oferi soluții personalizate și bine fundamentate pe baza contextului tău specific și legislației locale. Dacă simți că vrei să explorezi mai multe detalii despre un subiect sau vrei o sursă suplimentară de încredere, te pot ghida spre site-uri sau organizații care oferă suport profesionist”, a răspuns ChatGPT.

Primește cele mai noi articole direct
în inbox

Concluzii

După acest dialog pe WhatsApp cu instrumentul de inteligență artificială, cu siguranță că a devenit foarte clar, pentru toată lumea, că ChatGPT preferă să ofere multe sfaturi și orientări, chiar și atunci când nu i se cere acest lucru. Trebuie să recunoaștem că multe dintre ele sunt bune și destul de motivante și convingătoare pentru a fi puse în aplicare. Dar, în ce situații și în ce măsură putem avea încredere într-un astfel de instrument? Deocamdată nici chiar ChatGPT nu ne poate oferi un răspuns concret la această întrebare.

Cert este că acești roboți au devenit foarte populari în ultima vreme, pentru că sunt foarte informați, „vorbesc” foarte uman și fac oamenii să creadă că pot fi chiar terapeuții lor. Acest lucru, cu siguranță, este extrem de greșit și periculos, deoarece poate avea urmări grave.

Noi zicem să nu cădem în extreme, dar să fim, în continuare, foarte atenți cu sfaturile pe care le primim. Să le analizăm bine, la rece, iar dacă avem dubii, să apelăm la specialiști. Ei, cu siguranță, vor ști cum să ne ghideze corect.

Dar, să-i dăm și cezarului ce-i al cezarului. Discuția cu ChatGPT ne-a făcut să medităm asupra unui nou concept - „gig workers”, adică lucrătorii care își desfășoară activitatea pe bază de contracte pe termen scurt. De aceea, în scurt timp, ne propunem să realizăm un articol legat de acest subiect. Tu, ce părere ai? Ți-ar plăcea să știi mai multe despre noua tendință globală?

Caută un loc de muncă după:

Categorii

Sec. Chișinăului

Companii

Regiuni

Orarul de lucru